Коммунальные расследования

Богатый край: из-под крана бежит нефть. Сургутяне жалуются на грязную воду. Среди недовольных — жители одного из домов на проспекте Комсомольском. Собственники оставили сообщение в аккаунте мэра города.

Сейчас, по инициативе Вадима Шувалова, у него в социальных сетях проходит акция «Чистая вода», в рамках которой каждый сургутянин может пожаловаться на качество питьевой воды. На сообщение тут же отреагируют и начнут проверку.

Грязная вода в доме №19 на проспекте Комсомольском уже несколько недель — главная проблема собственников. Жидкость непонятного цвета может бежать из-под крана в разное время суток.

«В день два раза она может измениться. Это не то, что кофе, это коньяк, наверное, или нефть, которая бежит у нас из труб», — рассказывает жительница Сургута Светлана Щербакова.

По жалобе жителей на место выехали все ресурсоснабжающие организации и съемочная группа СургутИнформ-ТВ. Вместе с надзорными органами журналисты прошли путь от скважины до лаборатории, и попробовали добраться до источника проблемы грязной воды.

«Выбросы в воду осадков, мути и прочего всего начинаются где-то  в конце августа, и где-то  до середины сентября. Потому что город начинает запускаться, и в зимний период мы начинаем отопительный период, и люди возвращаются из отпусков», — говорит заместитель директора Департамента городского хозяйства администрации Сургута Константин Карпеткин.

Подтверждают это и сами жильцы. Говорят, до этого года проблем с водой у дома не было и вовсе. Хотя система трубопровода на проспекте Комсомольском, 19 — тупиковая. Это значит, отсутствие циркуляции воды в сетях, и как следствие — застои и налет на трубах. Сейчас жильцы дома задаются вопросом: кто же ответственный за подачу некачественного ресурса?

На месте коммунального расследования корреспондентам СургутИнформ-ТВ удалось выяснить: у такого явления причин немного. Либо такой ресурс подали из Городского водоканала, либо он загрязнился уже в трубах, за состояние которых отвечают управляющие компании.

Разрешить дилемму поможет лабораторный анализ. В лабораторию были доставлены пробы городской воды. Какие показатели можно определить в условиях лаборатории, расскажут специалисты.

«Проба попадает в лабораторию питьевой воды, и поступает непосредственно на исследование. В лаборатории есть органолептические показатели, химические показатели, и обобщенные показатели: железо, медь, марганец, цветность, мутность, запах, вкус», — рассказывает ведущий инженер-химик СГМУП «Горводоканал» Елена Вершинина.

Факторов, влияющих на качество воды, множество. В большей степени это зависит от состояния магистралей и их местонахождения. Например, если трубопровод проходит через объекты стройки, излишняя вибрация или шум могут вызвать отколы ржавчин, окалин и мусора, которые попадут в чистую воду. Вердикт по результату взятой пробы высказали лаборанты.

«По результатам контроля лабораторного, мы, в принципе, на месте видели, что пробы все соответствовали требованиям нормативным. Отбирали мы на входе в ЦТП, то есть — это точка приема, где подает ресурс Водоканал непосредственно. Затем мы отбирали на вводе в дом, это точка подачи, где непосредственно ресурс уже через транзитные сети организации поступает в жилые дома», — говорит главный технолог СГМУП «Горводоканал» Ирина Говтва.

Анализ, сделанный в условиях лаборатории, однозначен: вода чистая на всех вводах в дом. Однако незадача — из квартирных кранов по-прежнему течет жидкость непонятного цвета. По предположениям жильцов, проблема во внутридомовых сетях. Так ли это на самом деле, рассказал заместитель директора департамента городского хозяйства.

«Не всегда управляющая компания промывает свои сети водоснабжения. То есть, если ресурсники у нас промывают сети, у них есть плановые проверки сетей, и, кроме того, когда поступают жалобы на некачественную воду, проводятся внеплановые проверки, то управляющие компании не всегда делают. И зачастую в старые дома, где, к сожалению, годами не проводилась проверка труб, этот нарост внутри трубы достаточно большой получается», — объясняет начальник управления инженерной инфраструктуры администрации Сургута Ирина Лазарева.

Проверить, промывает ли управляющая компания сети холодного водоснабжения регулярно — невозможно. Иначе бы горожанам пришлось отключать не только горячую, но и холодную воду. Но не всегда ответственность ложится на плечи управляющих компаний.

Факты загрязнения в трубопроводах имеют место быть и на участках городского водоканала. Поэтому обязательства по обеспечению горожан чистой водой не снимают с себя ни обслуживающие организации, ни ресурсоснабжающие компании, ни городские власти, в чей адрес и поступают претензии от жителей.

Сейчас работа по устранению неполадок ведется точечно, по заявкам собственников. Но очевидно, что необходима системная работа, к которой в городе приступят в ближайшее время. И надо понимать, что проверка и очистка всех труб потребует немало времени.

Cкриншот страницы сетевого сми с фотографией (фотоснимки)