«Наша тётя Роза»

С ледорубом в руках и улыбкой на лице
В преддверии профессионального праздника коммунальщиков, новичок редакции газеты «Вестник» Анастасия Орлова на день сменила вид деятельности: взялась за метлу и ледоруб. Чтобы не на словах, а на деле понять, каково это – быть дворником. Служебная командировка в МУП «Фёдоровское ЖКХ» - одну из лучших управляющих компаний Сургутского района по итогам 2018 года - состоялась 13 марта. В наставники волонтёру дали Розу Фасхетдинову, 17 лет отработавшую в сфере ЖКХ. Хотите узнать, что из этого получилось?
Один день из жизни дворника
«Я знаю, город будет, я знаю, саду цвесть, когда такие люди на Фёдоровке есть»… Строки Маяковского жители Фёдоровского любовно переделали «под себя». И сегодня направляют эти слова в адрес замечательной женщины – Розы Альбертовны. С ледорубом в руках и улыбкой на лице она помогает людям стоять стойко на ногах в любую погоду. Голубоглазая женщина в униформе выглядит моложе своих лет, потому что много времени проводит в движении на свежем воздухе.
Для начала пришлось переодеться в униформу – теплые штаны и куртку, чтобы не замёрзнуть на улице. Мы приступили к очистке тротуара возле третьего подъезда многоквартирного дома по улице Савуйской. Очень удобно - рабочий инвентарь находится непосредственно на месте, где проходит уборка двора. Мне объяснили, жители многоквартирных домов выделяют для дворников специальные помещения-подвалы, в которых лежит всё необходимое: мётлы, лопаты, ледорубы. Важно упомянуть, что помещение отапливаемое, и в нём есть кран, к которому проведено водоснабжение, чтобы набрать воды для мытья подъездов, вымыть руки. Впрочем, согреваться в инвентарной нам не понадобилось, а напротив - пришлось попотеть.
Роза Альбертовна работает дворником без малого два десятилетия. Говорит, что сама не заметила, как пролетели годы. Последнее время отвечает за состояние двора дома по адресу: улица Савуйская, дом 14. Знает, как правильно чистить тротуары, как ловко вычищать мусорные контейнеры, как мести снег и как поднять настроение пробегающему мимо прохожему. Ей нравится наблюдать за жизнью вокруг, работая на свежем воздухе. Вот и мы с ней потихоньку ведём разговор о буднях коммунального работника и дышим не по-весеннему морозным воздухом.
Роза Альбертовна заслужила репутацию ответственного и добросовестного работника. В управляющей компании ЖКХ её ценят, не раз награждали грамотами и благодарственными письмами. Но самое главное, что тётю Розу, как называют её жильцы дома на Савуйской, берегут. Проходя мимо, собственники квартир здороваются, интересуются здоровьем.
- Жильцы на моём участке хорошие, скажут что-то доброе - и мне приятно. А я уж стараюсь, чтобы они не поскользнулись на льду.
Если снега навалило
Я поинтересовалась графиком тёти Розы. Она просыпается каждый день в 5:45 утра. Не торопясь собирается, на завтрак предпочитает кашу и чай. Примерно в 6:30 выходит из дома, пешочком прогуливаясь до рабочего двора, обычно около 10 минут. Роза Альбертовна говорит, что любит гулять в посёлке пешком, тем более что в последние годы глава поселения Николай Рудышин следит за строительством пешеходных зон и за чистотой на территории поселения. Роза Альбертовна работает до одиннадцати утра, затем идёт домой. С двух часов дня до шести вечера ещё раз приходит проконтролировать чистоту двора. У дворника разрывной восьмичасовой рабочий день. В летнее время следит не только за дворовой территорией, но и моет подъезд внутри - этажи и лестницы.  
- Когда смотрю в окно и вижу, что снег идёт, уже начинаю переживать. В таких случаях выхожу дополнительно, потому что понимаю – дорогу заметёт снегом, и людям будет сложно проходить к подъезду. Особенно сложно жильцам с детскими колясками, - говорит мой наставник.  
Собственники квартир ласково называют дворника – «наша тётя Роза», здороваются, могут пожелать доброго дня. Она кажется маленькой и хрупкой, но справляется с обязанностями очень ловко. Хоть и не скрывает, что иногда работать тяжело – в сильные морозы или когда много льда нужно убрать. Проработав дворником 17 лет, тётя Роза по-настоящему прониклась делом, которым занимается. Я наблюдала за ней в течение дня и поняла, что она любит дело, которым занимается, вот так просто и обычно.
- Я бы хотел, чтобы родители учили детей уважать чужой труд. Потому что, когда температура на улице 50 градусов ниже ноля, техника не может работать, а дворники одеваются и начинают убирать территорию. Не думаю, что каждый бы так смог, нужно ценить это. Они по звонку собираются и идут работать, даже в выходные дни, в том числ, Роза Альбертовна. Давно её знаю, отличный работник и достойный житель нашего поселения, - поделился с нами директор МУП «Фёдоровское ЖКХ» Алексей Кудрявцев. – Пользуясь случаем, хочу сказать, что комфортное проживание жильцов напрямую зависит от исполнения платежей за коммунальные услуги. Платить надо вовремя, не дожидаясь крайних мер. Важно это помнить и исполнять.
Лучшие в районе
В этом году МУП «Фёдоровское ЖКХ», где трудится Роза Фасхетдинова, стало победителем районного конкурса «Лучшая управляющая компания».
- Мы подготовили большую презентацию, где рассказали, чем занимаются работники нашей компании: как дворники чистят дворы, как убираем снег с крыш, как делаем «косметику». Предоставили альбом с фотографиями. Мы выполняем широкий спектр работ. Каждый день мы решаем коммунальные проблемы жителей поселения, стараемся, чтобы просьбы людей были услышаны. Это наша работа, и мы стараемся выполнять её честно. Нам приятно, что нас отметили на конкурсе, будем работать и дальше, - прокомментировала начальник отдела по организации содержания и ремонта жилого фонда Татьяна Быкова.
Завершающим этапом уборки с Розой Альбертовной была работа с ледорубом, не самое лёгкое дело, скажу я вам: нужны сильные руки! Но меня похвалили, сказав, что для первого раза справляюсь неплохо. Затем лопатой мы убрали снег и почистили метлой тротуар. Во время наших снегоуборочных манёвров, проходящие мимо жильцы дома кричали: «Здравствуй, тётя Роза! Я вот на обед домой решил заскочить!» или «Тётя Роза, крепись, завтра снега выпадет меньше!»
И я, кажется, стала немного понимать тётю Розу, почему она так привязана к этому дому. Наша рабочая смена пролетела довольно быстро. С приятным ощущением славно потрудившегося человека, я отправилась обратно в Сургут. Не забыв, конечно, обнять замечательного дворника напоследок. По пути в редакцию я ещё долго думала о том, как важно быть частью чего-то большего. И как здорово, когда твой труд ценят, есть люди, которым ты нужна.
Анастасия ОРЛОВА, фото автора

КОММЕНТАРИЙ
Начальник участка МУП «Фёдоровское ЖКХ» по жилищному фонду Бубусайра Ногойбаева:
- Мы снабжаем дворников различным инвентарём, проверяем качество работы - все жильцы подписывают акты о проделанной уборке. Сломанный инвентарь меняем на новый, например, в этом году в посёлке сломались три лопаты и одна метла. Отношения дворника Розы Альбертовны и жильцов дома являются для нас важным примером того, как ЖКХ и собственники квартир могут помогать друг другу.
ЦИФРА
60 дворников работают в посёлке Фёдоровский, и все они - женщины.
КСТАТИ
Классический дворник в фартуке и с метлой в руке появился в Москве благодаря Екатерине Великой, которая учредила в 1785 году городское самоуправление. На улицах стало чище, а дворники приравнивались к младшим полицейским чинам. Они занималась благоустройством города: осушением болотистых мест, уборкой мусора.