Помогать людям

Спасибо тем, кому девизом по жизни выбрано «Спеши»

Сегодня в период сложнейшей ситуации пандемии коронавируса медицинские работники находятся на передовой в борьбе с инфекцией, нередко подвергая риску свою жизнь. Во всем мире люди отдают должное медикам, проводя акции благодарности за их нелегкий труд, за их знания и самоотверженность.

Cпроси любого человека, что важнее всего на свете, что люди желают друг другу в первую очередь? Практически каждый не задумываясь ответит: здоровья. Ну а кто оказывает самую первую неотложную помощь, кто стоит на передовой, кто владеет этими бесценными минутами и секундами до того, как больного доставят в больницу? Безусловно, бригада Скорой помощи.

28 апреля сотрудники Скорой помощи принимают поздравления по случаю дня образования Скорой медицинской помощи.

Трудна, почетна, благородна ваша служба!
Работник Скорой помощи – герой,
Вы часто жизни бережете людям,
От смерти их спасаете порой…

Около 40 лет своей трудовой деятельности отдала работе в службе Скорой помощи Татьяна Петровна Ткачук.

Получив диплом медицинского училища по специальности фельдшер общего профиля в Забайкальском крае Читинской области и отработав год в деревне по направлению, Татьяна Петровна в 1983 году приехала в Пыть-Ях. С того года она – в составе пыть-яхской бригады Скорой помощи.

– Мечта моей юности – работать на Скорой помощи, – рассказала Татьяна Ткачук. – Я из тех людей, кому посчастливилось каждый день приходить на работу с удовольствием. 10 лет отработала в бригаде, более 20 лет работала старшим фельдшером. Сегодня тружусь на должности фельдшера по приему вызовов. Одним словом, попробовала себя на всех специальностях нашей службы.

Конечно, родные гордятся профессией мамы. Старший сын всегда говорит, что у его мамы замечательная профессия – спасать людей. Сегодня он работает юристом, у него своя семья. Татьяна Петровна дважды бабушка. Младшая дочь учится в медколледже, ее выбор – акушерское дело.

– Самое главное – это искреннее желание помогать людям, видеть результат своего труда сразу непосредственно. Любить свое дело, свою работу, сопереживать, сострадать… А как иначе, – искренне удивляется Татьяна Петровна, – в медицине не получится быть равнодушным к своему делу. От слаженности, командного духа, от понимания друг друга с полуслова, полувзгляда зависит положительный результат всей работы, а иногда – жизнь пациента.

Как отметила Татьяна Петровна, в пыть-яхской службе Скорой помощи – прекрасный коллектив, дружный, слаженный, во главе с компетентным руководителем. Сегодня коллектив в основном составляют молодые специалисты. Большая часть старшего поколения ушла на заслуженный отдых. Медицинские работники, пришедшие на смену, радуют своей грамотностью, мобильностью, умением думать и анализировать, быстро принимать правильное решение и оказывать помощь.

– Большинство наших горожан – это добрые, отзывчивые, понимающие люди. Очень приятно, когда жители нашего города, возвращаясь из отпуска и столкнувшись там с уровнем медицины, благодарят и говорят: «Спасибо, вы у нас самые замечательные, грамотные и быстрые», – поделилась наша героиня. – Приятно, когда на праздники звонят и выражают слова признательности. Это дорогого стоит, ради этого стоит жить, работать, двигаться вперед. Благодарная оценка работы каждому человеку, думаю, придает силы и стремление двигаться дальше…

Конечно, во всякой профессии есть свои сложности, и человеческий фактор в этом случае не исключение. Огорчает отношение некоторых людей к работе медиков, иногда происходит непонимание ситуаций, например, в каких случаях необходимо обращаться в службу Скорой, или неадекватное территориальное восприятие, понятно, что во 2 А мкр. не доедешь за 5 минут.

На вопрос «Бывали ли случаи вызова с определенным риском непосредственно для работников бригады Скорой помощи?» Татьяна Петровна рассказала, что такие ситуации были и в ее практике. Например, когда потенциальный пациент находится в неадекватном состоянии алкогольного опьянения. В этом случае на помощь приходят сотрудники полиции. К сожалению, подобные инциденты бывают не только в нашем городе.

Как правило, количество вызовов в сутки всегда разное. У принимающего вызов – определенная специфика работы. В первую очередь, необходимо учитывать психологический фактор общения. Нередко звонящий в приемное отделение Скорой помощи может находиться в состоянии паники. Особенно если что-то случилось и звонит обеспокоенная мама, которая даже не может объяснить ситуацию. В задачу принимающего вызов входит максимально кратко принять необходимую информацию, успокоить и поддержать. От оперативности зависит быстрый приезд бригады и оказание первой помощи.

Без преувеличения можно сказать, что работа у Татьяны Петровны сродни труду психолога. Кстати, второе образование – высшее – у нее соответствует специфике сегодняшней должности: она закончила госуниверситет по специальности медицинская психология.

Быть выдержанной, внимательной, в меру краткой в приеме вызова по времени, точной в приеме адреса, чтобы бригада максимально быстро прибыла на место. Ведь сегодня пытьяхцы проживают круглогодично на дачах, а в некоторые балочные массивы без точного адреса вовремя добраться сложно. Есть определенный радиус обслуживания также и производственных предприятий. Это касается всех ближайших буровых и кустовых, которые находятся в пределах нашего региона.

Машины бригады полностью укомплектованы: в их арсенале имеется вся необходимая аппаратура и лекарственные препараты. При приеме вызова необходимо решить, какую бригаду отправить на вызов: врачебную или фельдшерскую. Следуя по маршруту, медики мысленно готовятся к тому, что их ожидает: либо травма, либо внезапное состояние, которое требует экстренной помощи.

В смену работают 4 бригады Скорой помощи: одна врачебная, 3 – фельдшерские. В каждой бригаде по 2 человека, а также водитель. Необходимо отметить, что и водители нередко оказывают посильную помощь, например, при транспортировке пациента, не говоря уже о знании топографии города и правилах движения. Как вспоминает Татьяна Петровна, в начале своей трудовой деятельности они работали по одному фельдшеру. Тогда водитель оказывал безусловную помощь: и шину помогал наложить, и придерживал руку, пока фельдшер подключала капельницу.

Нельзя не озвучить, когда нерадивые водители не уступают дорогу или преграждают проезд машине Скорой к вызываемому пациенту.

– В этом случае надо понимать, что на месте каждого, кому не уступаете дорогу, может оказаться ваш родной и близкий человек, к которому едет бригада. Никогда не забывайте, – обратилась Татьяна Петровна, – если Скорая спешит, значит кому-то нужна помощь, кому-то очень плохо.

В условиях непростой сегодня ситуации, связанной с пандемией коронавируса, бригады работают также по 12 часов, но с обязательным соблюдением всех необходимых мер безопасности, рекомендаций, планом действий в соответствии с приказами и постановлениями.

– Самое главное, чтобы жители были здоровы, соблюдали все меры безопасности, – отметила Татьяна Ткачук.

– Сейчас многие сидят дома, люди волнуются за свое будущее, за свой завтрашний день. Поэтому хочу, чтобы у всех все было хорошо: в семье, на работе и у нас в городе. Мы его все любим, за столько лет Пыть-Ях стал нам родным. Здоровья, мира и благополучия!