Центр, который смог

НКО Югорска создала проект, который победит пространство и время

24 октября был необычно теплый и солнечный для нашей осени день. На 12.00 у меня назначена встреча в центре реабилитации инвалидов «Веста». Психолог Ольга Жукова расскажет о новом проекте, завоевавшем грант на сумму более 600 тысяч рублей. Его суть вызрела в период первой волны коронавируса, когда все находились на самоизоляции, он и создан был на злобу дня.

«Верь в себя» гласит название автономной некоммерческой организации, созданной в 2018 году на базе центра «Веста». Ее деятельность практически с самого основания ассоциируется с успешной проектной работой, которую не раз отмечали на государственном уровне грантами президента страны. К слову, и сам центр появился благодаря выигранному гранту. Директор «Весты» Наталья Митрофанова в 2017 году решила пройти обучение в Школе социального предпринимательства, итогом развивающего курса стал проект центра, он победил в муниципальном конкурсе и получил деньги на реализацию. Доброе дело продолжает жить, и 1 ноября «Веста» отметит 3 года.

В 2019 году грантами были отмечены два проекта организации «Верь в себя»: летний лагерь «Югорские каникулы» и сенсорная комната «Волшебный мир». Кроме того, в прошлом году был создан тьюторский проект о трудоустройстве инвалидов. На окружном конкурсе он занял второе место и получил денежную награду в 250 тысяч рублей. В 2020 году грантовыми стали проекты, позволившие оборудовать социально-бытовую комнату «Смогу жить сам» и воплотить в жизнь направление дистанционной реабилитации инвалидов молодого возраста.

ОЛЬГА СЕРГЕЕВНА НА СВЯЗИ

Уже на пороге центра чувствуешь себя как дома – уютно и тепло. В просторном холле ребята играют в настольный теннис. Через коридор в зале отдыхают после развивающих занятий. В своем кабинете меня улыбкой встречает психолог центра Ольга Жукова. Здесь она работает с января 2020 года, вспоминает, что при первом посещении испытала очень похожие чувства. «Когда я еще только на собеседование пришла, возникло стойкое ощущение, будто я в семье оказалась. Меня так тепло приняли. Помню свой первый рабочий день, знакомство с ребятами, тогда почти каждый из них подошел ко мне с вопросом: а вы к нам надолго? Меня это так тронуло тогда. Многие из них неоднократно переживали потери и расставания. Для людей с ментальными нарушениями это настоящая трагедия. Поэтому когда они видят нового человека, то стараются сразу понять, стоит ли привыкать. Это способ защитить себя от разочарования. И я решила тогда, что не подведу их».

С Ольгой Жуковой мы встретились за час до сеанса дистанционного занятия с одним из подопечных центра «Веста». Он сейчас в отъезде, находится за тысячи километров от Югорска, но это не помешает ему в назначенное время услышать голос Ольги Сергеевны. Она, конечно, в первую очередь спросит его о самочувствии, о ярких событиях, которые произошли с ним с момента последнего общения в онлайн. А он с детской непосредственностью расскажет, что скучает и попросит ее пройтись с телефоном по коридору и залам «Весты», чтобы он смог видеть знакомые стены и уже родные лица ребят.

«Пока мы общаемся по видеосвязи через WhatsApp. Это, конечно, определенные неудобства – экран телефона маленький, что не дает в полной мере использовать возможности дистанционных занятий. Однако грантовая поддержка дистанционной реабилитации инвалидов позволила нам закупить 27 планшетов, интерактивную доску, компьютер, монитор, колонки и веб-камеру. Мы очень старались при подготовке проекта, но все же победа стала радостной неожиданностью для нас. Вы знаете, возможность заниматься дистанционно в период самоизоляции была настоящим глотком воздуха для наших инвалидов», - рассказывает Ольга Жукова.
Когда на фоне пандемии по решению санитарно-противоэпидемической комиссии очная деятельность «Весты» была прекращена на три недели, это, казалось бы, недолгое расставание подопечные центра восприняли катастрофически. «Ведь они совершенно не привыкли находиться так долго замкнутыми в четырех стенах, не привыкли так долго быть в одиночестве. Многие из них не способны обслуживать себя, не умеют читать, не смотрят телевизор, не пользуются интернетом, не знают, как заказать товары на дом. Кровать, холодильник, балкон – вот, все их развлечение. В ситуации, когда даже здоровый человек испытывает стресс в длительной изоляции, представьте, как чувствовали себя наши инвалиды. Они постоянно были на телефоне, звонили практически ежеминутно. Поэтому идея проекта была продиктована острой необходимостью сохранять связь с ними».

Получилось, что проект о дистанционной реабилитации инвалидов и разрабатывался на «дистанционке». В режиме нон-стоп сотрудники центра создавали с нуля методические рекомендации. Первым специалистом, на которого легла забота о психологическом состоянии подопечных центра, стала Ольга Жукова: «Их срочно нужно было вытягивать из состояния уныния, в котором они оказались. Для людей с ментальными нарушениями даже небольшой перерыв в реабилитации дает негативный эффект. Поэтому действовать приходилось решительно и быстро. Мы создали в WhatsApp несколько групп по 5-6 человек, присоединять к конференции больше участников в этом мессенджере не получается, есть ограничения. Конечно, это был самый простой способ организовать дистанционные занятия, но нашим ребятам и он подчинялся с трудом. Они приходили ко мне домой, чтобы я установила им на телефон эту программу и добавила в группу. Я составила расписание на неделю, ребята с нетерпением ждали каждое занятие. Когда они впервые увидели друг руга на экранах своих телефонов – это были такие малюсенькие квадратики с изображениями участников конференции – их счастью не было предела».

РЕАБИЛИТАЦИЯ С ДОСТАВКОЙ НА ДОМ

Закупка центром планшетов во многом улучшит качество предоставления дистанционных услуг. К тому же появится возможность выводить изображение на интерактивную доску, приобретенную также на средства гранта. Для психолога это не только эстетика ведения конференции, а очень важный рабочий инструмент. «Так ты имеешь возможность четко видеть лица, можешь оценить эмоциональный фон через жесты и мимику. Ребята часто из стеснения пытаются скрыть свое внутреннее состояние. А для меня очень важно понимать их настроение, чтобы занятия и тренинги давали больший результат».

Специалисты центра удаленно могут предоставлять практически весь комплекс услуг, на практике в период самоизоляции это уже было отработано. Ежедневно ребята вместе с наставником выполняли онлайн-зарядку, измеряли температуру и давление. Педагог из театральной студии «Балаганчик» дистанционно отрабатывала с ним навыки сценической речи, предлагала артикуляционные упражнения. Они занимались декоративно-прикладным искусством, изучали английский язык и основы компьютерной грамотности.

Проект дистанционной реабилитации инвалидов базируется на индивидуальной программе, разработанной отдельно для каждого подопечного «Весты». В ней прописаны все необходимые услуги и объем их предоставления. В период самоизоляции на дистанционном обслуживании находились 20 человек, когда центр начал очную работу, «удаленка» полностью не прекратилась – восемь воспитанников пожелали продолжить занятия в таком формате. Сейчас, когда снова фиксируется рост числа заражений новой коронавирусной инфекцией, дистанционная реабилитация, возможно, снова станет важным связующим условием между специалистами и подопечными центра.